Patekimas į eismo įvykį kelyje visada sukelia stresą, tačiau svarbu nepasiduoti emocijoms ir veikti užtikrintai. Eismo įvykio deklaracija yra pagrindinis dokumentas, kuris padeda draudimo bendrovėms įvertinti situaciją ir nustatyti atsakomybę, todėl jos teisingas užpildymas yra kritiškai svarbus norint sklandžiai gauti draudimo išmoką. Netinkamai užpildyti duomenys ar praleisti svarbūs punktai gali tapti priežastimi, dėl kurios procesas užtruks ilgiau arba bus sudėtingiau įrodyti savo tiesą ginčytinoje situacijoje. Šiame straipsnyje detaliai aptarsime, kaip teisingai užpildyti deklaraciją, kur rasti jos formą ir kokių veiksmų imtis iškart po susidūrimo.
Pirmieji veiksmai įvykus eismo įvykiui
Pirmas ir svarbiausias dalykas įvykus avarijai – užtikrinti saugumą. Jei eismo įvykis nedidelis, nėra sužeistų žmonių ir vairuotojai sutaria dėl kaltės, policijos kviesti nebūtina. Pirmiausia privalote įjungti avarinę šviesos signalizaciją ir pastatyti avarinio sustojimo ženklą. Tai būtina norint apsaugoti save ir kitus eismo dalyvius nuo pakartotinių susidūrimų.
Kai saugumas užtikrintas, reikia įvertinti situaciją. Jei matote, kad automobiliai trukdo eismui ir gali būti patraukti, tai padarykite tik prieš tai užfiksavę įvykio vietą. Geriausia tai padaryti nufotografuojant automobilių padėtį, stabdymo žymes, nuolaužas bei pačius apgadinimus. Tai padės vėliau, jei kiltų ginčų dėl to, kaip tiksliai vyko įvykis. Tik po to galima atlaisvinti važiuojamąją dalį. Svarbu atminti, kad jei eismo įvykyje yra nukentėjusių žmonių, eismo įvykis įvyko dėl kito vairuotojo neblaivumo, ar vairuotojas pabėgo iš įvykio vietos – privalote nedelsiant kviesti policiją bendruoju pagalbos numeriu 112.
Kur rasti ir atsisiųsti eismo įvykio deklaracijos PDF formą
Eismo įvykio deklaracija yra standartizuotas dokumentas, kurį naudoja visos Europos draudimo bendrovės. Labai rekomenduojama automobilyje visada turėti popierinį šios deklaracijos egzempliorių. Jį galite nemokamai gauti savo draudimo bendrovės skyriuje, degalinėse arba atsispausdinti savarankiškai.
Jei popierinės formos neturite, ją visada galite rasti internete. Oficialią ir galiojančią formą PDF formatu galite atsisiųsti iš Lietuvos Respublikos transporto priemonių draudikų biuro interneto svetainės arba bet kurios didžiosios šalies draudimo bendrovės puslapio. Svarbu atsiminti, kad deklaracija turi būti užpildyta tvarkingai, todėl turėti spausdintą versiją yra patogiau nei pildyti kompiuteryje, ypač jei neturite spausdintuvo vietoje. Atminkite, kad deklaracija susideda iš dviejų identiškų puslapių (kopijuojamo popieriaus), todėl pasirašius vieną puslapį, informacija persikopijuoja į kitą. Tai leidžia kiekvienam vairuotojui pasilikti po egzempliorių.
Kaip teisingai pildyti deklaraciją: žingsnis po žingsnio
Deklaracijos forma yra suskirstyta į aiškias dalis, kurias pildant reikia būti itin atidiems. Deklaraciją pildo abu įvykio dalyviai kartu.
1. Bendroji informacija apie įvykį (viršutinė dalis)
Čia reikia nurodyti tikslią įvykio datą ir laiką, tikslią vietą (miestą, gatvę ar kelio kilometrą). Jei įvykio metu buvo sužeistųjų, net jei sužalojimai atrodo menki, tai būtina pažymėti varnelėmis atitinkamuose langeliuose. Taip pat nurodykite, ar apgadinti kiti objektai (stulpai, tvoros, kelio ženklai) bei įrašykite liudininkų duomenis (vardą, pavardę, telefoną), jei tokių yra.
2. Transporto priemonių duomenys (A ir B stulpeliai)
Deklaracijoje yra dvi stulpelių grupės – „A” ir „B”. Kiekvienas vairuotojas pildo savo stulpelį. Čia nurodoma informacija apie automobilį (markė, modelis, valstybinis numeris) bei draudimo liudijimą (poliso numeris, galiojimo terminas, draudimo bendrovė). Taip pat svarbu įrašyti vairuotojo duomenis: vardą, pavardę, vairuotojo pažymėjimo numerį bei kontaktinius duomenis.
3. Įvykio aplinkybių aprašymas (centrinė dalis)
Tai pati svarbiausia dalis, kurioje pažymima, kaip tiksliai vyko įvykis. Viduryje rasite sąrašą situacijų (pvz., „stovėjo”, „išvažiavo iš stovėjimo vietos”, „važiavo ta pačia kryptimi”). Prie kiekvieno teiginio, kuris atitinka jūsų situaciją, padėkite varnelę. Labai svarbu nieko nepažymėti per klaidą. Apačioje nurodykite, kiek langelių pažymėjote kiekvienam automobiliui.
4. Eismo įvykio schema
Laukelyje „Eismo įvykio schema” nupieškite paprastą brėžinį. Nurodykite:
- Kelio ženklinimą ir eismo kryptis (rodyklėmis).
- Automobilių padėtį įvykio metu (pažymėkite juos kaip stačiakampius su rodykle priekyje).
- Kelinio ženklus, šviesoforus, jei jie turėjo įtakos situacijai.
- Kurioje vietoje buvo pirminis smūgis.
Nebūtina būti dailininku, schema turi būti tiesiog suprantama ir aiški.
5. Pastabos ir parašai
Dešinėje pusėje esančiame laukelyje „Pastabos” kiekvienas vairuotojas gali įrašyti savo matymą, jei situacija nėra aiški ar nesutinka su kito vairuotojo versija. Tačiau svarbiausia – parašai. Pasirašę deklaraciją, jūs patvirtinate, kad joje pateikti duomenys yra teisingi. Niekada nepasirašykite, jei nesutinkate su aprašytomis aplinkybėmis ar jei deklaracija užpildyta ne iki galo.
Dažniausiai daromos klaidos ir kaip jų išvengti
Daugelis vairuotojų panikos akimirkomis padaro klaidų, kurios vėliau kainuoja daug laiko. Viena iš dažniausių klaidų – neįskaitomas rašymas. Deklaracija pildoma ranka, todėl rašykite aiškiai, spausdintinėmis raidėmis. Jei kito vairuotojo raštas yra neįskaitomas, paprašykite jį perrašyti arba patikslinti.
Dar viena rimta klaida – atsisakymas nurodyti savo draudimo poliso numerį ar kontaktinius duomenis. Jei kitas vairuotojas atsisako pateikti informaciją, būtinai kvieskite policiją. Taip pat neretai vairuotojai pamiršta nurodyti tikslią įvykio vietą arba supainioja A ir B stulpelius. Visada patikrinkite, ar įrašėte teisingą automobilio valstybinį numerį – tai pagrindinis identifikatorius draudimo sistemoje.
Labai svarbu nufotografuoti ne tik apgadinimus, bet ir kito automobilio dokumentus, jei vairuotojas nenori duoti nufotografuoti paties draudimo poliso (nors tai yra jo pareiga). Jei kilo konfliktas dėl kaltės, geriau kviesti policiją, nei vėliau bandyti įrodyti tiesą jau pasirašius dokumentą, kuriame nurodytos neteisingos aplinkybės.
Svarbūs patarimai dėl draudimo išmokos
Po to, kai deklaracija užpildyta ir pasirašyta, vieną egzempliorių palikite sau, kitą atiduokite kitam įvykio dalyviui. Jei esate nukentėjusioji pusė, su savo deklaracijos kopija turite kreiptis į kaltininko draudimo bendrovę arba į savo draudiką (jei turite kasko draudimą).
Labai svarbu dokumentus pateikti kuo greičiau – įstatymai numato tam tikrus terminus, tačiau geriausia tai padaryti per 24–48 valandas po įvykio. Kartu su deklaracija pridėkite visas turimas įvykio nuotraukas, liudininkų kontaktus, jei tokių turite. Draudimo bendrovės specialistai peržiūrės pateiktą informaciją, schemą bei nuotraukas ir priims sprendimą dėl žalos atlyginimo. Atminkite, kad jei deklaracija užpildyta neišsamiai, draudikui gali kilti klausimų, o tai vėluos išmokos procesą.
Dažniausiai užduodami klausimai (FAQ)
Ką daryti, jei kitas vairuotojas nesutinka pasirašyti deklaracijos?
Jei kyla nesutarimų dėl įvykio aplinkybių arba kitas vairuotojas atsisako pildyti deklaraciją, privalote kviesti policiją. Tik policijos pareigūnai gali užfiksuoti įvykį tokiu atveju, kai vairuotojai nesutaria dėl kaltės.
Ar galima pildyti deklaraciją internetu?
Šiuo metu galioja popierinė deklaracijos forma. Nors kai kurios draudimo bendrovės siūlo mobiliąsias aplikacijas įvykio fiksavimui, tačiau pati deklaracija vis dar reikalauja abiejų vairuotojų parašų. Rekomenduojame automobilyje visada turėti popierinę versiją.
Kas nutiks, jei deklaracijoje nurodžiau neteisingą informaciją?
Jei pastebėjote klaidą jau po pasirašymo, nedelsdami informuokite savo draudimo bendrovę. Jei klaida esminė (pvz., ne tas automobilis ar ne ta vieta), tai gali komplikuoti žalos administravimą. Jei klaida techninė (pvz., padaryta rašybos klaida varde), dažniausiai užtenka tai patikslinti draudikui.
Ar būtina turėti liudininkų?
Liudininkai nėra būtini, jei abu vairuotojai sutaria dėl įvykio aplinkybių ir aiškiai užpildo deklaraciją. Tačiau, jei situacija ginčytina, liudininkai gali būti labai naudingi įrodinėjant savo versiją draudimo bendrovei.
Kiek laiko galioja deklaracija?
Deklaracija nėra „senstanti”, tačiau draudimo įstatymai numato terminus, per kuriuos privalote pranešti apie įvykį draudimo bendrovei. Rekomenduojama tai padaryti kaip įmanoma greičiau, nelaukiant savaičių.
Papildomi niuansai sklandžiam procesui
Be pagrindinių žingsnių, yra keletas smulkių, bet svarbių detalių, kurios gali palengvinti procesą. Visada automobilyje laikykite veikiantį rašiklį – dažnai vairuotojai pamiršta, kad šaltuoju metų laiku rašikliai gali užšalti, arba tiesiog jų neturi. Taip pat verta turėti popierinį lapą, jei deklaracijos formoje pritrūktų vietos papildomiems paaiškinimams, nors deklaracijoje tam numatytas laukelis „Pastabos”.
Jei įvykio metu automobilis buvo apgadintas taip, kad jo neįmanoma eksploatuoti (pvz., ištekėję skysčiai, sugadinta pakaba, neįsijungia šviesos), deklaracijos užpildymas yra tik pradžia. Tokiu atveju turėsite kviesti techninę pagalbą, kuri transportuos automobilį į autoservisą ar saugomą aikštelę. Tokiu atveju deklaracijoje būtinai pažymėkite, kad automobilis nevažiuojantis, kad draudimo bendrovė žinotų, jog reikalinga skubi ekspertizė.
Paskutinis patarimas – elkitės ramiai ir mandagiai. Agresija kelyje niekada nepadeda, o priešingai – gali trukdyti blaiviai įvertinti įvykį. Eismo įvykiai nutinka kiekvienam, ir pagrindinis tikslas yra kuo greičiau ir sklandžiau sutvarkyti dokumentus, kad galėtumėte grįžti prie savo kasdienių reikalų. Turėdami supratimą apie tai, kaip teisingai užpildyti deklaraciją, jausitės daug užtikrinčiau bet kokioje nenumatytoje situacijoje kelyje.
